Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique, nous vous informons que l’opérateur du site est :

TAHITI TOURISME est un Groupement français d’Intérêt Economique régi par les dispositions de l’article L.251-1 et suivant le Code de commerce.

• Son siège est situé à : Papeete, Gare maritime – 2ème étage, boîte postale n ° 65, 98713 Papeete Tahiti
• Il est enregistré au registre des sociétés de Papeete sous le numéro 4673 D.
• Numéro de téléphone : +689 40 50 40 30
• Numéro de télécopieur : +689 40 43 66 19
• Adresse e-mail : webmarketing@tahititourisme.org
• Directeur de publication : Jean Marc-Mocellin

L’ensemble de ce Site relève de la législation française notamment en matière de propriété intellectuelle et de données personnelles ainsi que de la législation internationale.

Les informations, pictogrammes, iconogrammes, photographies, images, textes, séquences vidéo, animées sonores ou non, et autres éléments présents sur le Site sont protégés par des droits de propriété industrielle et/ou intellectuelle dont Tahiti Tourisme, est soit titulaire, soit autorisé à les reproduire et les représenter.

A ce titre, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction et/ou modification, partielle ou intégrale ou transfert par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation expresse, préalable et écrite de Tahiti Tourisme. Cet acte constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété intellectuelle.

La copie sur support papier à usage privé de ces différents objets de droits est autorisée conformément à l’article L122-5 du Code de la Propriété intellectuelle.

Pour toute utilisation ou renseignement à ce sujet, veuillez nous contacter en vous adressant à

Tahiti Tourisme, BP 65, 98 713 Papeete ou par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@tahititourisme.org.

Les marques et identités visuelles de Tahiti Tourisme et de ses partenaires, ainsi que les logos cités et reproduits sur ce Site sont protégés.

Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos effectués à partir des éléments du Site sans l’autorisation expresse et préalable de Tahiti Tourisme est prohibée au sens du Code de la Propriété intellectuelle.

Tahiti Tourisme ne saurait être responsable de l’accès par les internautes via les liens hypertextes mis en place dans le cadre du Site en direction d’autres ressources présentes sur le réseau.

Le site de Tahiti Tourisme est en conformité avec la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et libertés » et avec le RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données.

Toutes les informations relatives à la collecte et à la conservation des données personnelles de nos clients sont méthodiquement conservées dans un registre comportant toutes les pièces annexes (rapports internes, courriers, comptes rendus de réunions, etc.) permettant de démontrer que Tahiti Tourisme respecte les dispositions de la loi de janvier 78 et du RGPD et qu’elle exerce pleinement, en la matière, les responsabilités qui lui sont dévolues. Ce registre est tenu à jour et prend en compte toutes les modifications intervenant dans le traitement.

Le respect de la protection des données à caractère personnel est un élément déterminant de la relation de confiance que nous souhaitons établir avec vous.

Cette mention d’information a pour objet de vous informer de manière transparente sur les traitements que nous sommes susceptibles de mettre en œuvre tout au long de notre relation.

Tahiti Tourisme, en qualité de responsable du traitement, collecte et traite des données à caractère personnel qui vous concernent pour les finalités suivantes :

• • vous informer sur nos événements et ceux de nos partenaires et vous permettre d’y participer;
  • vous adresser nos communications (newsletter, catalogues, etc.) ;
  • vous proposer des informations sur la destinations ;
  • vous permettre de vous former à la destination ;
  • vous permettre d’accéder à notre médiathèque (brand center) ;
  • vous proposer nos produits et nos services ou vous faire connaître ceux de nos partenaires ;
  • vous permettre d’accéder à notre site internet et de participer à nos jeux concours ;
  • nous permettre de faire des analyses et des études relatives à nos produits et services et à la fréquentation de nos sites internet.

Des données indirectement personnelles, à usage statistique, peuvent également être collectées à des fins de gestion de votre connexion et de votre navigation. Vous pouvez consulter notre politique sur les cookies dans les mentions légales de notre site internet sur le lien ci-après :  https://tahititourisme.pf/mentions-legales/.

Nous ne mettons en œuvre des traitements de données que lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :

• • votre consentement aux opérations de traitement a été recueilli ;
  • l’existence de notre intérêt légitime, ou de celui d’un tiers, qui justifie que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concerné ;
  • l’exécution d’un contrat qui nous lie à vous nécessite que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concerné ;
  • Nous sommes tenus par des obligations légales et réglementaires qui nécessitent la mise en œuvre du traitement de données à caractère personnel concerné.

Dans l’hypothèse où nous sollicitons votre consentement, celui-ci est collecté directement sur le formulaire prévu pour procéder à la collecte des informations qui vous concerne.

Pour les besoins du traitement dont les finalités sont décrites précédemment, les données collectées et traitées sont les suivantes :

• L’identité : civilité, noms, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), numéro de télécopie, adresses de courrier électronique, date de naissance, profession, code interne de traitement permettant l’identification du client ;
• Les données relatives au suivi de la relation commerciale : demandes de documentation, demandes d’essai, produit acheté, service ou abonnement souscrit, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison, historique des achats et des prestations de services, retour des produits, origine de la vente (vendeur, représentant, partenaire, affilié) ou de la commande, correspondances avec le client et service après-vente, échanges et commentaires des clients et prospects, personne(s) en charge de la relation client ;
• Les données relatives aux règlements des factures : modalités de règlement, remises consenties, reçus, soldes et impayés ;
• Les données relatives à la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion ;
• Les données relatives à l’organisation et au traitement des jeux-concours, de loteries et de toute opération promotionnelle telles que la date de participation, les réponses apportées aux jeux-concours et la nature des lots offerts ;
• Les données relatives aux contributions des personnes qui déposent des avis sur des produits, services ou contenus, notamment leur pseudonyme ;
• Les données collectées dans le cadre du Programme Spécialiste de Tahiti.

Les durées de conservation que nous appliquons à vos données à caractère personnel vous concernant sont proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les destinataires de vos données personnelles sont nos propres équipes de gestion, nos prestataires techniques et nos sous-traitants.

En effet, les données à caractère personnel que nous collectons, de même que celles qui sont recueillies ultérieurement, nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement.

Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées puissent avoir accès à ces données. Nos prestataires de services peuvent être destinataires de ces données pour réaliser les prestations que nous leur confions. Certaines données personnelles peuvent être adressées à des tiers ou à des autorités légalement habilitées et ce pour satisfaire nos obligations légales, réglementaires ou conventionnelles

Nous transférons vos données à caractère personnel vers des pays situés hors Union européenne et ces transferts sont encadrés par des instruments juridiques conformes aux règles applicables.

Dans les conditions prévues par la réglementation relative à la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données vous concernant.

Cet effacement ne peut intervenir que si :

• les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées ou traitées ;
• vous avez retiré votre consentement à leur traitement ;
• vous vous êtes opposés à leur traitement et il n’existe pas de motif impérieux imposant à Tahiti Tourisme de le poursuivre ;
• ces données ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
• ces données doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit français auquel Tahiti Tourisme est soumis.

Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données personnelles et solliciter leur portabilité, y compris leur transmission à un tiers.

Votre droit à la portabilité s’exerce uniquement quant aux données à caractère personnel qui vous concernent, ce qui exclut les données personnelles anonymisées ou les données qui ne vous concernent pas. Ce droit est limité aux traitements basés sur le consentement ou sur un contrat ainsi qu’aux données personnelles que vous avez personnellement générées.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des motifs qui vous sont propres. En matière de prospection commerciale, vous pouvez exercer ce droit sans frais et sans motif en écrivant à l’adresse ci-dessous.

Lorsque les traitements de données que nous mettons en œuvre sont fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à n’importe quel moment. Nous cessons alors de traiter vos données à caractère personnel.

Vous pouvez exercer vos droits par voie électronique à l’adresse suivante : dpo@tahititourisme.org ou par courrier postal à l’adresse suivante : Tahiti Tourisme, BP 65 – 98 713 Papeete en justifiant de votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle – En France, il s’agit de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07.

Vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès et ce auprès d’un tiers de confiance, certifié et chargé de faire respecter la volonté du défunt, conformément aux exigences du cadre juridique applicable.

Les cookies sont des données utilisées par un serveur pour envoyer des informations d’état au navigateur d’un utilisateur, et par ce navigateur pour renvoyer des informations d’état au serveur d’origine.

Les informations d’état peuvent être, par exemple, un identifiant de session, une langue, une date d’expiration, un domaine de réponse, etc.

Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site Web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site Web.

Il existe différents types de cookies :

> des cookies de session qui disparaissent dès que l’utilisateur quitte le site

> des cookies permanents qui demeurent sur le terminal de l’utilisateur jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que ce dernier les supprime à l’aide des fonctionnalités de son navigateur.

Il s’agit des cookies déposés par tahititourisme.pf sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet, l’optimisation et la personnalisation de nos services sur le site (ces cookies concernent principalement nos solutions de web analytics).

Les Cookies que nous émettons nous permettent :

> d’établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;

> d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal web ou mobile (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur notre site ;

> de mémoriser des informations relatives à vos préférences de navigation (choix de la langue).

Nous sommes susceptibles d’inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons “Partager”, “Recommander”, “Tweeter”,etc. issus de réseaux sociaux tels que “Facebook”, “Twitter”, “Pinterest”, “Google +”.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

Les cookies tiers émis sur notre site proviennent d’applications intégrées à notre site, dont les principaux sont :

> Add this (Partage sur les réseaux sociaux) :

> __atuvc

> di2

> dt

> loc

> uid

> uit

> Google Analytics (Mesures statistiques) :

> __utma

> __utmb

> __utmc

> __utmz

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos supports ne soient pas accessibles.

Ce site et les informations qu’il contient vous sont présentés sans aucune garantie de quelque nature que ce soit. En utilisant ce site internet, vous consentez à en faire usage à vos propres risques. En aucun cas, Tahiti Tourisme ne pourrait être tenu pour responsable d’un quelconque préjudice résultant de l’utilisation de ce site internet, y compris du fait d’inexactitudes, d’erreurs ou d’omissions sur le site.

Toutes les offres présentées sur ce site sont non contractuelles et ne constituent pas la liste exhaustive des prestations de Tahiti Tourisme. Les tarifs sont également donnés à titre indicatif et n’engagent aucunement la responsabilité de Tahiti Tourisme. Les partenaires de Tahiti Tourisme sont seuls responsables de leurs offres.

Les pages liées à ce site (liens hypertextes) peuvent conduire à la consultation d’autres sites sur lesquels le directeur de la publication ne possède aucun contrôle, et ne peut donc apporter aucune garantie sur la qualité de contenu et de bon fonctionnement desdits sites.

Signalez nous tout dysfonctionnement ou contenu abusif.